Dépassement de forfait injustifié

Merci pour votre réponse labougeotte 

oui j’ai bien vérifié, dans ma facture du mois dernier du 11/08 au 10/09 je n’ai qu’une minute de consommation qui a été décomptée de mon pass souscris le 06/09. Toutes les autres communications à partir du 11/09 sont incluses dans ma facture du 11/09 au 10/10. Alors que je n’avais pas utilisé les 30 min du pass sourcrit le 6. En gros j’ai l’impression que les communications inclues dans ma dernière facture ne prennent pas en compte le premier pass auquel j’ai souscris qui apparait sur mon avant derniere facture