Discussion de forum
emprunter un tél SOSH : 400€ au lieu de 39€
Ce qui revient clairement à mon premier message : c'est un système pour faire de la trésorerie sur les plus démunis. Orange utilise la confiance que l'on a dans la marque pour nous soustraire des sommes faramineuse et démesurées . Sosh est sensé apporter un service accessible Il s'agit au contraire de fragiliser les plus démunis. Le résultat est que je me fait *****2 fois de suite. Je vais résilier mes 2 abonnements Box et mobile car Orange ne mérite plus l'image véhiculée jusqu'à présent.
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Top SosheurTu as au moins essayé de contacter Sosh pour te faire rembourser ?
La réponse est dans les messages précédents : visiblement vous avez accès à l'historique de ma situation mais aucun des 2 "conseillers" n'a pris la peine de me contacter.
- ziv
Et depuis 10 jours que tu te plaints, t'as essayé le chat ? https://assistance.sosh.fr
Vous savez que j'ai essayé le chat puisque vous avez l'historique. Votre attitude déplaisante ne change pas le fait que Orange utilisie la détresse des gens qui ont subi un vol pour prélever des sommes exorbitantes, le minimum serait de prévenir dès l'engagement : lorsqu'on cherche à être dépanné, on ne cherche pas à aggraver notre situation financière par un prélèvement abusif.
labougeotte"...visiblement vous avez accès à l'historique de ma situation ..."
Les informations sont visibles par tout le monde ; il suffit de chercher au bon endroit sur le forum.
J'ai simplement repositionner votre fil avec le début du contexte.