Discussion de forum
Résolu
fcturation supérieure au contrat signé avec TTC
Bonjour Je reçois ma première facture qui est supérieure au contrat signé avecTTC . ° sur mon contrat tout est mentionné comme suit : votre offre 29,99 TTC/mois (hors promotion éventuelle) ...
Bonjour moniqueg
Regardez les périodes de facturations, car en téléphonie l'on paye le mois en avance.
Merci de votre réponse .
Sur la facture de ma box fibre il apparait clairement :
- total auprès d'orange : ht 19,99€ TTC 23,99€
mon forfait boîte SOSH fibre étant de 19,99TTC /mois pendant 1 an puis 29,99 TTC /mois
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjourLabougeotte
Merci beaucoup .
Effectivement je n'avais pas bien regardé la facture afin de tout déchifrer .
Il y a un prorata de quelques jours . Ce qui explique tout .
Donc problème résolu .
Encore Merci de votre bienveillance