Discussion de forum
Résolu
Forfait non désiré
Bonjour, j'ai pris le forfait à 9.99€ a 20 Go et j'ai demandé à bénéficier de l'offre à 9.99€ et 50Go par chat.
Mon forfait à bien été modifié à 50 Go mais le prix a aussi été modifié à la hausse.
Je suis passé à 24.99€ avec une réduction de 5€ pendant deux mois
Ce n'est pas ce qui était convenu
Comment faire valoir la demande de rester à 9.99€ et 50 Go ?
Mon forfait à bien été modifié à 50 Go mais le prix a aussi été modifié à la hausse.
Je suis passé à 24.99€ avec une réduction de 5€ pendant deux mois
Ce n'est pas ce qui était convenu
Comment faire valoir la demande de rester à 9.99€ et 50 Go ?
Donc c'est bon je viens de quitter le Tchat et j'ai bien le forfait à 9.99€ et 50 Go par mois.
J'ai une remise de 5€ et une de 10€ pour arrivée à ce résultat.
Il est seulmenet dommage que je ne le vois pas dans monprofil. Cela aurait évité tout ça !
Anyway à moi la découverte du réseau Sosh/Orange apres celui de B&You, Free et SFR !
12 Réponses
- Donc je suis bien passé à 9.99€ avec 50 Go par mois pendant un an.
J'ai eu confirmation par le Tchat mais pourquoi ne peut on pas le voir dans notre tableau de profil ?