Discussion de forum

Avatar de croussel2
croussel2
Apprenti sosheur
19-09-2025
Résolu

Frais de mise en service boite sosh

Bonjour, J'ai souscris à l'offre le 26/08 et j'ai été facturée des frais de mise en service alors que sur le site, il était indiqué en grand "Exclu web : 39€ de frais de mise en service offerts" (et...
  • Avatar de croussel2
    croussel2
    20-09-2025

    Bon, après une réclamation sur le tchat et un appel de Sosh, c'ets résolu : il y a eu une erreur et ils vont me rembourser.

    Merci pour vos réponses et bonne soirée

Avatar de croussel2
croussel2
Apprenti sosheur
20-09-2025

Oui, sur le site

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    20-09-2025

    Bonjour croussel2 

    Sur le mail de confirmation,  les frais sont indiqués gratuits ?

     

    • Avatar de croussel2
      croussel2
      Apprenti sosheur
      20-09-2025

      Non mais le mail ne reflète pas exactement ma commande donc je n eme suis pas inquiétée : il est indiqué que je paye par prélèvement alors que je n'ai donné aucun RIB ...

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