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Cm20
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05-06-2026
Résolu

Giga internet consommés anormalement rapidement

Bonjour,

Je constate que plusieurs personne ont eu le même problème que moi. J'ai 150 giga d'internet par mois et Sosh m'annonce avoir consommé l'intégralité de mes gigas en deux semaines. Ma consommation n'a pas changée et est a des années lumières de ma consommation en temps réelle de mon téléphone de donnée sur les 30 derniers jours (soit 31,89Go). Ce qui absolument anormal. Je suis à 1% du débit réduit actuellement. 

Je suis déjà passé par un opérateur sur le chat qui ne pas inspiré confiance ce qui fera le sujet d'un deuxieme post.

 J'ai besoin d'une assistance serieuse et en urgence pour ce problème de Giga internet.

 

Je vous remercie