Discussion de forum
Client681
01-01-2025Sosheur occasionnel
Hello, y'a quelqu'un de compétent par ici chez Sosh ?
Bonjour, Pour le Black Friday 2024 Sosh m'a proposé de changer d'offre internet. 30.99€ actuellement contre 25.99€ avec la nouvelle offre. J'ai donc suivi le parcours de changement d'offre depuis l...
Client681
02-01-2025Sosheur occasionnel
Bonjour,
Réclamation ouverte ce matin.
Résultat : SOSH a résilié ma ligne internet et m'**** à régler 50€ de frais.
La résiliation a été effectuée sans mon accord.
Le signalement auprès de la ******** a été pris en connaissance par SOSH ce jour à 09h27 et clôturé à 09h31.
4 minutes... ça prouve là encore le mépris total pour les clients.
Je partage la réponse de SOSH :
"Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés de cette incompréhension. Nous voyons bien la résiliation effective concernant la boite Sosh fibre. Cordialement Sosh."
[Edit : merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]
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