Discussion de forum
JMTLo
09-02-2022Sosheur junior
La gestion des moyens de paiement n’est pas disponible. Vous devez avoir au moins un contrat actif.
Hello ! Aujourd'hui j'ai voulu modifier mon moyen de paiement, impossible de le faire. Mon contrat est "administrativement" inactif dans mon espace client (alors qu'il est bien actif depuis des a...
SimonP_
16-02-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour JMTLo
J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges.
J'ai tenté d'accéder à votre espace et je retrouve la même difficulté.
Je viens d'ouvrir un ticket d'incident auprès de nos services pour que cela soit réglé au plus vite.
Vous êtes susceptible d'être contacté par email à votre adresse de contact, en cas de besoin.
Je suis ravi d'avoir pu vous aider, je reste disponible pour toute autre demande, et je vous souhaite une belle journée,
Simon