Discussion de forum
oliviermarx
31-01-2020Sosheur occasionnel
numero surtaxé, depassement forfait. premier mail / sms jamais reçu
bonsoir, mon fils a appelé des numero surtaxés jusqu'au montant de bloquage du forfait qui se situe à 300€ (heureusement que cela se bloque...) sur les CGV sosh, il est indiqué qu'à partir de 50€...
- 31-01-2020
Bonjour oliviermarx
Le plafond de 50€ est pour une seule et même communication soit un appel surtaxé ou un achat multimédia ou un achat sms+ et non pas plusieurs communications pour un total de 50€.
Vous pouvez contacter un conseiller via echat.
Aide et contact, barre de recherche : réclamer facture.
labougeotte
Top Sosheur
31-01-2020Bonjour oliviermarx
Le plafond de 50€ est pour une seule et même communication soit un appel surtaxé ou un achat multimédia ou un achat sms+ et non pas plusieurs communications pour un total de 50€.
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