piratage contenu multimédia

Bonjour à tous 

Qui a rencontré ce problème? j'ai été piraté pour du contenu multimédia pour un peu moins de 300e aujourd'hui sur du contenu Apple alors que j'ai un Samsung ET j'étais surtout pas sur mon portable aux heures d'achats  ? 

J'ai prévu de contacter Sosh demain par Tchat ou tél 

J'ai prévu de faire opposition au prochain prélèvement de Sosh auprès de ma banque

J'ai évidemment plafonné les achats multimédia à 10€ max 

Avez-vous d'autres conseils ??

Merci pour vos précieux conseils