Discussion de forum
Prélèvement SEPA
Top SosheurLisez cette faq qui vous permettra de comprendre la facturation d'un nouveau forfait mobile.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-un-forfait-mobile/ta-p/1863771
Dîtes moi, vous travaillez pour sosh ou quoi?
J'ai une question alors, si c'est au bout de 14 jours, pourquoi n'ai je pas été prélevé le 14 avril (par exemple) puisque l'abonnement a été réalisé au mois de mars????
Si j'ai une facture, donc un compte chez sosh, pourquoi je n'arrive pas à accéder à ce dernier afin de voir cette facture??? (vu que ni mon numéro de téléphone, ni mon adresse mail ne sont reconnus par sosh puisque ma portabilité n'a pas encore été réalisée).
Bref, bis repetita, Monsieur, si vous ne pouvez m'apporter de réelles solutions, abstenez-vous de répondre avec des solutions allant dans le sens de sosh en rejetant la faute sur moi. Sachant que le problème ne vient pas de mon incapacité à lire les règles d'orange, mais bien de son service.
