Discussion de forum
Problème frais de mise en service
- 11-07-2025
Nano-xd,
Merci pour vos coordonnées en privé.
En effet, les frais de mises en services étaient offerts dans le cadre de la souscription par le biais de Showroomprivé.
Je vous propose donc de programmer un rdv auprès de notre service de la réclamation pour leur expliquer votre situation et déterminer auprès d'eux si c'est possible d'agir sur cette facturation.
Puis-je prévoir le rdv sur le mobile que vous nous avez communiqué ?
Maryline
Merci pour votre réponse en privé Nano-xd.Rdv fixé au plus tôt, soit demain entre 9h et 10h.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Notre équipe fera le point auprès de vous juste après ici-même.
Maryline