Discussion de forum
Réclamation concernant une facturation injustifiée
J'ai eu un numero de portable avec Sosh en pre-paye. Je l'ai arrete en janvier 2026; a ce moment tout etait en ordre, j'avai paye en avance, j'ai recu la confirmation que mon contrat etait fini etc. La, boum en Septembre, alors que je n'ai pas entendu parle de Sosh depuis janvier, je recois un email bizzare de Sosh qui dit que je dois payer 7 euros quelquechose! Alors j'ai communique avec des gens en ligne, a chaque fois c'est pareil, j 'ai envoye toutes les preuves etc que leur demande est fausse et ils disent on va regarder et revenir a vous par email mais rien, et la j'ai recu un autre email qui dit ******************! C'est pas beaucoup alors je pense que les gens le paient pour etre tranquille mais c'est fou! ***************************** (avec des trucs a props de services extras soit disant que j'avais pris qui etait completement faux et, encore, totallement illegal de Sosh d'essayer de faire peyer des gens comme ca!). Enfin sortez moi ca, la, je trouve ca honteux!
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4 Réponses
Bonjour, c'est ca, en gros prepaye vuq ue la facture est pour la periode qui vient. Ce que je recois est un pdf qui dit juste "Situation de compte. Votre solde est de ...." avec un numero de facture de janvier mais que j'avais bien paye, et sans facture attachee, juste ces mots. En notant bien que je n'ai recu auncune communication de Sosh pendant plus de 8 mois. J'ai reussi a communiquer ave des gens en ligne mais sans resultat. Et c'est en fait 5 euros et qqs centimes, pas 7. Je voudrais que quelqu'un de Sosh annule cette fausse demande.
labougeotteTop Sosheur
