Discussion de forum
réclamation facture
Bonjour Fanny95
En principe, vous êtes remboursés pour la période d'abonnement de votre forfait pendant laquelle vous n'aviez pas internet.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Bonjour.
Je ne suis plus client SOSH depuis fin mai et voila que je viens de recevoir une facture de plus de 4€ et que j'ai un avoir de plus de 2€. A la réception de la présenseje demande des explications et un remboursement de mon dû dans les plus brefs délais. Sans quoi je dénoncerai cette attitude inaceptable à QC dont je suis mebre.ke
Dans l'attente je reste à votre disposition.
Eric Coste
12 le coudert du mariou
43 260 St Julien Chapteuil.
Bonjour coste4
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Avez-vous contacté un conseiller par chat ?
Sinon, il faudra attendre qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.