Discussion de forum

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BP02
Apprenti sosheur
08-01-2026

Re: Prélèvement "Achat ponctuel depuis mobile"

Bonjour,

Comme plusieurs personnes je suis victime d'un SMS Frauduleux facturé par Sosh au 82031 facturé 4.50€ à la société BRAIN-GYMNASTICS.

Je n'ai jamais envoyé ce SMS (aucune trace dans mon historique et je ne prête jamais mon téléphone)

J'ai bloqué mes achats multimédias pour éviter que cela ne se reproduise.

J'ai contacté le service client sosh via le tchat qui m'indique ne rien pouvoir faire pour moi.

Je suis extrêmement déçue de ce comportement de sosh envers une abonnée de longue dat.

D'autant plus que je semble par être seul dans cette situation cf autres discutions : 

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/SMS-frauduleux-BRAIN-GYMNASTICS-factur%C3%A9-par-SOSH/td-p/2763928

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/SMS-BRAIN-GYMNASTICS-factur%C3%A9-par-SOSH/td-p/2763924/page/2

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/SMS-frauduleux-BRAIN-GYMNASTICS-factur%C3%A9-par-SOSH/td-p/2755530/page/2

...

D'autres personnes ont eu le problème ? 

Comment cette utilisation frauduleuse est elle possible ?

Merci

 

1 Réponse

  • Avatar de Téo001
    Téo001
    Nouveau Membre

    Bonjour. Je suis dans le même cas avec un "achat" de 4,50€ au 82031 enregistré le 05/01/2026 à 18h30. Le "service" rattaché à clickzillas m'est parfaitement inconnu et je n'ai pas délibérément composé le numéro. Maintenant, reste à voir si SOSH s'en lave les mains de cette pratique ******, où pas ! En tout cas, Sosh ne peut ignorer le problème. À suivre...

     

    [Edit : merci Téo001  de respecter  Les règles d'usage du forum - Communauté Sosh]