Discussion de forum
Remise 5€ non appliquée sur Série spéciale Sosh Fibre depuis octobre 2025
Votre forfait étant à 24,99€, l'avoir viendra en déduction et vous ne paierez pas pendant les 2 prochains mois, et le 3e mois, vous ne paierez que 14,99€, vu qu'il restera encore 10€ d'avoir.✅
C'est le même principe que lorsque nous vous avons remboursé les 50€ de frais de résiliation sur la facture de décembre 2025.
Est-ce plus clair pour vous, et si oui, me confirmez-vous que je peux le valider ?🙂
Stéphane
WebconseillerJe vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé Geco112,
Je vous présente mes sincères excuses au nom de Sosh pour la situation, et le fait que cette remise n'ait jamais été appliquée malgré vos nombreuses réclamations.🙏🏻
Je n'ai pas la possibilité, à mon niveau, de valider la remise de 5€/mois pendant 12 mois, mais je peux vous proposer une remise de 60€ (5€x12) qui viendra en déduction de vos prochaines factures.🙂
Cela vous convient ?
Stéphane