Discussion de forum

Avatar de mochat
mochat
Sosheur junior
30-05-2018

Utilisation d'un avoir Sosh

J'ai un avoir de 50€ suite à l'achat d'un mobile. Sosh devait l'utiliser en paiement de ma facture mobile de mai. cela n'a pas été fait Comment avoir un conseiller pour régler ce problème ?
Avatar de Rizo
Rizo
Webconseiller
04-06-2018

Bonsoir mochat ,


Merci de me communiquer votre nom et prénom, votre numéro de ligne mobile en message privé


Rizo

  • Avatar de mochat
    mochat
    Sosheur junior
    16-06-2018

    J'ai répondu à Rizo immédiatement, pas de retour depuis et ma facture de juin va être débitée sur mon compte alors que j'ai 50euros d'avoir auprès de SOSH !

  • Avatar de Did_1
    Did_1
    Aspirant sosheur
    10-06-2018

    Bonjour

     

    Même situation pour moi:

    Votre demande : "Jusqu?à 50? remboursés sur l?achat de votre mobile sur Sosh.fr " 

    a été traitée le : 03-04-2018

    Votre remboursement apparaîtra sur votre prochaine facture ou la suivante.

    Merci de votre confiance.
    Le service clients Orange

     

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