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lutti
Sosheur
31-10-2018
Résolu

ACTIVER L'OPTION APPLI TV D'ORANGE

bonsoir    Ca fait 10 jours que j attend l'activation de l'option appli tv orange .   Imposible d'avoir un conseiller ici !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!   comment faire ?   cordialement 
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    31-10-2018

    Bonsoir lutti

     

    Il faut passer par un conseiller pour activer cette option.

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de Christian_b
Christian_b
Top Contributeur
31-10-2018

Bonsoir lutti

 

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Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

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Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

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