Bonjour à tous, Excellente nouvelle, mon adresse vient d'être éligible à la fibre ! Du coup je regarde les différentes offres. En découvrant l'offre Sosh "Boîte Internet", il n'est pas fait mention de frais de raccordement , de mise en service pour l'accès à la fibre, l'envoi du matériel ou encore l'option TV à 5€. En revanche dans les (nouvelles ?) conditions spécifiques Option décodeur TV pour les clients Internet Sosh, je comprends en lisant le paragraphe 2.1 (page 4) que des frais de 40 € s'appliquent pour avoir l'option TV à 5 €. Pourriez-vous SVP me confirmer si ces frais s'appliquent ? Si oui, ils me paraissent bien cachés ! D'avance merci ! Vincent

Bonjour Vincentla,Afin de vous apporter une réponse adéquate merci de me préciser votre demande. Vous avez déjà une offre Orange ou Sosh?Je reste entièrement à votre disposition en cas de besoin et vous souhaite une bonne fin journée.Bruno.

Merci Bruno pour votre retour. Je précise que je ne suis pas client Orange ou Sosh (et que je ne l'ai jamais été). Vincent

Bonjour Vincentla,Si vous souhaitez éventuellement souscrire à une offre Orange ou Sosh, sachez que vous serez le bienvenu.Je vous rassure aucun frais ne s'applique concernant l'option TV.Bruno.

Aujourd'hui (17/11/2019 !) les frais de mise en service de l'option TV sont ils toujours GRATUITS chez SOSH ???Car chez ORANGE, il faut payer maintenant 40 € alors que c'était gratuits avant !

Frais mise en service option TV

11 Réponses

Bruno_R
Webconseiller
29-08-2019
Bonjour Vincentla,

Afin de vous apporter une réponse adéquate merci de me préciser votre demande.

Vous avez déjà une offre Orange ou Sosh?

Je reste entièrement à votre disposition en cas de besoin et vous souhaite une bonne fin journée.

Bruno.
- Vincentla
  Sosheur occasionnel
  30-08-2019
  Merci Bruno pour votre retour.
  
  Je précise que je ne suis pas client Orange ou Sosh (et que je ne l'ai jamais été).
  
  Vincent
Bruno_R
Webconseiller
30-08-2019
Bonjour Vincentla,

Si vous souhaitez éventuellement souscrire à une offre Orange ou Sosh, sachez que vous serez le bienvenu.

Je vous rassure aucun frais ne s'applique concernant l'option TV.

Bruno.
- Lenou
  Nouveau Membre
  17-11-2019
  Aujourd'hui (17/11/2019 !) les frais de mise en service de l'option TV sont ils toujours GRATUITS chez SOSH ???
  Car chez ORANGE, il faut payer maintenant 40 € alors que c'était gratuits avant !
Lenou
Nouveau Membre
17-11-2019
Aujourd'hui (17/11/2019 !) les frais de mise en service de l'option TV sont ils toujours GRATUITS chez SOSH ???
Car chez ORANGE, il faut payer maintenant 40 € alors que c'était gratuits avant !
AnneClaire_D
Ancien intervenant Sosh
20-11-2019
Bonjour Lenou,

Concernant l'option TV Sosh, celle-ci est facturée 5€/mois et sans engagement ni frais d'activation de service.
Pour la TV d'Orange, celle-ci fonctionne avec des frais d'activation de service de 40 € (10€ pour un échange) à la mise en place du service.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.

Anne-Claire
- Grodo
  Sosheur occasionnel
  12-01-2023
  c’est faux . 40€ viennent de m’être facturé pour frais d.activation Sosh .Frais bien caché lors de l’abonnement
  - ziv
    Top Sosheur
    12-01-2023
    C'est une erreur de facturation bien connue.

Discussion de forum

Frais mise en service option TV

11 Réponses

Contenu connexe

Frais de mise en service

Frais de mise en service 39€

Frais de mise en service offert