Discussion de forum
HELP Réseau Orange non détecté
Bonjour, j'ai 1 abonnement Sosh dns un logement avec boîtier DTI, j'ai branché la livebox sur une prise RJ45 dans le salon et ensuite aussi sur la prise Test DTI et rien "Réseau Orange non détecté" ...
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
j'ai finalement appelé le 3900, j'ai eu un technicien compréhensif, il a testé la ligne et a détecté un problème..!
il mandate un technicien Orange vendredi après-midi..! Moralité appeler plutôt en soirée, voir même très tard plutôt que la journée..! Le service d'appel de soirée Orange > 5/5... Le sujet de connexion devrait être résolu vendredi 😀
Merci..!
Passage technicien Orange Vendredi matin avec actions à l'extérieur du logement, contrôle du débit dans le logement. Problème résolu..! Merci à la compréhension des commerciaux et techniciens Orange.
Merci.
