Discussion de forum
Résolu
Impossible de résilier ma box sosh en ligne
Bonjour, je souhaite résilier ma box sosh car je n’en ai plus l’utilité. Impossible de faire la résiliation en ligne car on me répond que je ne suis pas titulaire du contrat, mais simplement gestion...
Je vous remercie pour les informations fournies en privé FP41170
Je vous confirme la mise à jour de vos moyens de contact. Je note que vous souhaitez demander la résiliation pour motif légitime afin d'être exonérée des frais de résiliation.
Dans ce cas, la demande se fait depuis votre espace client afin que vous puissiez fournir les justificatifs qui seront transmis au service dédié et étudiera votre demande.
Je vous souhaite une agréable journée et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid
Bonjour Eugénie, merci pour votre réponse
Voici les infos demandées :
Merci pour votre aide