Discussion de forum

Avatar de RETOUR_MAT
RETOUR_MAT
Sosheur occasionnel
15-04-2020
Résolu

NON RECEPTION BON DE TRANSPORT RETOUR MATERIEL

Bonjour,   Suite déménagement, j'ai résilier mon offre internet à effet au 25/03. Je veux effectuer le transport retour mais je n'ai toujours pas reçu de bon de transport ni par courrier ni par ema...
Avatar de Cyril_
Cyril_
Sosheur actif
15-04-2020

Bonjour RETOUR_MAT ,

Comme tu dois le savoir nous sommes en crise sanitaire nationale et même mondiale... Le retour de matériel a été temporairement intérompu pour des raisons évidentes d'hygiène et de sécurité. Je pense que Sosh reviendra vers toi lorsque la crise s'estompera.

Les conseillers doivent avoir d'autres priorités à gérer actuellement que le renvoi de matériel.

 

En espérant avoir pu t'aider, bonne journée.

 

 

Avatar de RETOUR_MAT
RETOUR_MAT
Sosheur occasionnel
17-04-2020

Bonjour on se tutoie?....je ne crois pas qu'on se connaisse.

Pouvez-vous me dire comment vous savez que le service retour a été suspendu?

 

Merci,

 

  • Avatar de Cyril_
    Cyril_
    Sosheur actif
    17-04-2020

    Bonjour RETOUR_MAT ,

    le tutoiement est une règle de base des forums, tout comme la bienveillance et la politesse ;)

     

    Beaucoup de sociétés ont fait ce choix lors de cette période de crise sanitaire afin de préserver la santé des ses clients, partenaires et salariés.

    Bonne fin de journée

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