Opacité - Migration ADSL vers FIBRE - Boite Sosh

Lebnet Bonsoir, je suis désolé mais votre affirmation qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires d'installation est inexacte. Je vous met au défi de nous montrer une page Sosh affirmant un tel point, idem chez Orange et de toute manière comme je l'ai expliqué auparavant, Sosh ne m'a jamais fait un devis et confirmé par écrit que ce serait gratuit.

Au passage, j'ai reçu hier au courrier une pub de Bouygues vu que ma rue est fibrée depuis 2 mois, ils écrivent clairement que les frais de raccordement sont à 0€ mais les mensualités du contrat plus chères.

Pour être franc avec vous, si vous ne travaillez pas chez Sosh bien que vous semblez avoir posté plus de 3000 commetaires... bref sauf erreur de ma part et sans écrit de Sosh confirmant qu'ils prennent à leur charge l'installation complète y compris la nouvelle prise dans ma maison, je considère qu'il y a une sur-facturation.

Au passage, vous n'avez pas répondu à une autre question concernant si l'installateur amène avec lui la boite sosh-fibre pour éviter plusieurs jours sans internet et téléphone. Visiblement cela peut être un soucis car en tout cas Bouygues dans son offre propose gratuitement une clé GSM.

Il y a beaucoup trop de sous-traitants, de dilution des responsabilités et manque de gestion optimale lorsque l'on veut migrer de l'ADSL à la Fibre dans une maison.