Discussion de forum
Portabilité ligne fixe Free vers Sosh
Bonjour Paulnux
Pour faire simple:
1/ Eligibilté de la ligne avec votre 02 (c'est votre identifiant de ligne technique où plutôt votre numéro support)
2/ Portabilité de votre 09 se fera avec votre RIO associé (dans une case séparée).
Tout est bien séparé quel que soit l'opérateur fixe (entre ligne support et le numéro d'appel à porter)
La resiliation de votre ancien opérateur se fera tout de même automatiquement
10 Réponses
- Normalement le Rio du 09 n’est pas le même que le 02
Merci pour votre réponse, sauf que Free me donne que le RIO du 09.
Donc je peux pas faire de portabilité ?
- Vous ne pouvez pas vous inscrire avec votre 09?
Sinon appelez le ****(numéro obsolète) pour des informations
Quand je fais le test de ligne avec le 09 cela me marque : Nous ne trouvons pas de ligne fixe correspondant au n° saisi.
Le meme test avec le 02 fonctionne et me propose les offres Sosh qui vont bien
Et en ne testant que votre adresse?
Bonjour Paulnux
Pour faire simple:
1/ Eligibilté de la ligne avec votre 02 (c'est votre identifiant de ligne technique où plutôt votre numéro support)
2/ Portabilité de votre 09 se fera avec votre RIO associé (dans une case séparée).
Tout est bien séparé quel que soit l'opérateur fixe (entre ligne support et le numéro d'appel à porter)
La resiliation de votre ancien opérateur se fera tout de même automatiquement
Merci j'ai réussi à passer commande avec la portabilité de mon 09.
Donc normalemment Sosh s'occupe de résilé Free .
Est ce quelq'un sait si c'est Sosh qui paie les frais de résiliation de Free ou si c'est moi qui paie à Free et qui me fait rembourser par Sosh ?
C’est à vous de payer et ensuite il faudra remplir le formulaire pour vous faire remboursé
- C’est tout à fait ça. Il faudra remplir le formulaire en ligne (ODR) sur le site de Sosh (en ayant votre facture de résiliation Free en pdf et le scan où photo de la première page de votre contrat Soch)
C’est assez simple à faire avec Orange Bonjour,
Si votre portabilité à pris du retard, vous avez du en être informée. Soit il s'agit des formalités d'homologation, soit un souci au niveau du RIO.
Quoi qu'il en soit, votre suivi de commande dispose de toutes les informations et il est accessible au moyen du code personnel reçu sur votre mobile.
Cdt
Will_C
