Discussion de forum

Avatar de Papinter
Papinter
Apprenti sosheur
30-06-2025
Résolu

portabilité numero ligne fixe

Bonjour à toutes et à tous. Ma box livebox s a été mise en service jeudi dernier 26/06/25 mais la portabilité du numero de telephone fixe n'est pas encore faite à ce jour 30/06/25, est-ce normal? y a-t-il un delai et quel est il? y a t-il quelque chose à faire? Merci d'avance à qui pourrait m'aider.   

  • Bonsoir Papinter,


    Je prends connaissance de votre message.


    Afin de vous apporter mon aide pour votre service téléphonique, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.


    Julia

  • Bonsoir Papinter,

    Merci pour l'envoi de vos coordonnées en privé.

    Il semble que la portabilité n'a pas été prise en comptes en effet 😓

    Pour que nous puissions réaliser celle-ci, pouvez-vous nous fournir (en message privé) le numéro RIO associé au numéro de fixe que vous souhaitez porter sur votre abonnement internet Orange.

    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.
    Math

  • Bonjour Papinter,


    Je vous remercie pour l'envoi en privé des éléments requis 🔒👍

    Je viens d'effectuer la portabilité de votre ligne fixe, celle-ci va se faire dans les jours à venir.

    Je vous propose de faire le point avec vous en fin de semaine 🤝
    Bonne journée 🌞
    Math

  • Bonjour Papinter,


    Excellente nouvelle 👍 ✅

    Merci pour votre retour 😊

    N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, on est là 🤝
    Bonne journée 🌞
    Math

6 Réponses

  • Avatar de Julia_P
    Julia_P
    Webconseiller

    Bonsoir Papinter,


    Je prends connaissance de votre message.


    Afin de vous apporter mon aide pour votre service téléphonique, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.


    Julia

    • Avatar de Papinter
      Papinter
      Apprenti sosheur

      Rebonsoir.

      J'ai oublié d'indiquer mon adresse: *******************************

      CDLT Papinter.

       

      • [EDIT : Merci Papinter  de ne pas afficher de données personnelles en public].
  • Avatar de -Math-
    -Math-
    Webconseiller

    Bonsoir Papinter,

    Merci pour l'envoi de vos coordonnées en privé.

    Il semble que la portabilité n'a pas été prise en comptes en effet 😓

    Pour que nous puissions réaliser celle-ci, pouvez-vous nous fournir (en message privé) le numéro RIO associé au numéro de fixe que vous souhaitez porter sur votre abonnement internet Orange.

    Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.
    Math

  • Avatar de -Math-
    -Math-
    Webconseiller

    Bonjour Papinter,


    Je vous remercie pour l'envoi en privé des éléments requis 🔒👍

    Je viens d'effectuer la portabilité de votre ligne fixe, celle-ci va se faire dans les jours à venir.

    Je vous propose de faire le point avec vous en fin de semaine 🤝
    Bonne journée 🌞
    Math

    • Avatar de Papinter
      Papinter
      Apprenti sosheur

      Bonjour Math-

      ça marche !

      Un tres grand merci pour votre intervention, d'autant plus quelle fut rapide.

      Encore bravo et merci !

      Bien cordialement.

  • Avatar de -Math-
    -Math-
    Webconseiller

    Bonjour Papinter,


    Excellente nouvelle 👍 ✅

    Merci pour votre retour 😊

    N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, on est là 🤝
    Bonne journée 🌞
    Math