problème suite a contrat résilié

mon contrat boite sosh internet fibre résilié depuis le 05/06, suite a la fin de mes études. Il est bien noté sur mon espace client que c'est un ancien contrat. Malgré tout les factures étaient toujours prélevées. Après etre passé par l'e-chat plusieurs fois , on m'annonce mi-août un solde créditeur de presque 90 euros auquel est rétiré le montant du mois d'aout , ce qui ne fait plus que 60 euros . Pourquoi, le contrat n'est plus actif. Cela fait 3 semaines que je dois etre remboursé et toujours rien de versé sur mon compte bancaire. Par-contre il est aussi inscrit sur la facture d'avoir que la prochaine facture arrivera le17/09. On se moque de moi. Je ne sais plus quoi faire. Je précise que les équipements ont bien été restitués avec preuve de dépot et preuve de réception de leur part ? Quelle solution ?