Discussion de forum

Avatar de Obelix91
Obelix91
Sosheur occasionnel
15-10-2020
Résolu

Sosh le répéteur de wifi

Je voulais savoir si avec l'offre fibre boite sosh (livebox 4) le répéteur de wifi était offert ?

Si c'est le cas comment en faire la demande.

 

Cordialement

Lionel R***

 

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

  • Bonjour,

     

    Non, il faut l'acheter, chez Orange ou ailleurs.

16 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Non, il faut l'acheter, chez Orange ou ailleurs.

  • Avatar de Peter_D
    Peter_D
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour @obelix91 


    Effectivement ziv a totalement raison le répéteur wifi est un accessoire vendu séparément au prix de 89.00€ que vous pouvez acquérir via les boutiques.


    Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.

    Peter


    • Avatar de Jacouyet
      Jacouyet
      Apprenti sosheur

      Peter_D  a écrit :

      Bonjour @obelix91 

       

      Effectivement ziv a totalement raison le répéteur wifi est un accessoire vendu séparément au prix de 89.00€ que vous pouvez acquérir via les boutiques.

       

      Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.

      Peter

       


      A priori, en mars 2021, il n'est même plus disponible à la vente chez Orange ... donc après la Femto(cell) plus supportée, encore une option pratique et utile qui disparait !!!

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Sauf que des répéteurs Wifi, c'est super facile à trouver en grande distribution, pour moins cher que le prix demandé par Orange.

    • Avatar de F-
      F-
      Sosheur occasionnel

      Peter_D  a écrit :

      Bonjour @obelix91 

       

      Effectivement ziv a totalement raison le répéteur wifi est un accessoire vendu séparément au prix de 89.00€ que vous pouvez acquérir via les boutiques.

       

      Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.

      Peter

       


      Le problème est de l'acheter !!! Impossible d'obtenir un rv en boutique pour ça, le 0800025555 vous renvoie sur le 3900 qui ne répond pas et renvoie sur internet 😭

    • Avatar de Sacerdoce
      Sacerdoce
      Sosheur

      Bonjour, pour votre information le prix est de 109€ sur le site Orange. 

      Cordialement

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour F-,

    J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges. Pour prendre rendez-vous dans une boutique, je vous invite à vous rendre sur la page des boutiques Orange. 
    Sinon vous pouvez aussi commander le répéteur Wifi directement sur le site Orange.

    Tout est clair pour vous ?

    Pédro

    • Avatar de Mike59152
      Mike59152
      Nouveau Membre

      Ça ne résout pas le fait que le problème de la portée wifi avec la Livebox5 étant de courte portée orange l’offre gratuitement et pour les clients sosh (donc meme box, meme problème) il faut acheter un répéteur

  • Avatar de Ninou36
    Ninou36
    Apprenti sosheur

    Bonsoir,

    Me concernant ,avant de passer chez sosh pour l'offre internet adsl, un web conseiller m'avait dit qu'étant client chez Orange, je gardais mon répéteur wifi en passant chez sosh. 

    Malheureusement, l'information était fausse car orange me demande de le renvoyer ou sinon ils me le factureront 100€.....

    Si j'avais su, je n'aurai pas changé d'offre...

    J'ai gardé la conversation chat avec Patricia Web conseillère 

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Ninou36  je ne sais pas ce que tu espères mais le répéteur n'est pas prévu sur l'offre Sosh (cf fiche tarifaire contractuelle qui fait foi) donc il va falloir le rendre ou l'acheter. 100€, c'est plus cher que son prix et beaucoup plus cher que certains répéteurs d'autres marques.

      • Avatar de Mike59152
        Mike59152
        Nouveau Membre

        On en trouve version pro pour une soixantaine d’euros

    • Avatar de Farfoil1
      Farfoil1
      Nouveau Membre

      lut,

      En passant,  je voulais dire, tu aurais pu lui faire assumer ses dires (conseillere) ou alors faire prendre entierement en charge ta rétractation d'abonnement, aussi bien technique que administrativement et surtout financier 

      Abonné UFC

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Je crois que, plus de 6 mois plus tard, aucune réponse n'était attendue...

         

  • Avatar de Cha2022
    Cha2022
    Sosheur occasionnel

    Ie mieux est de l acheté ailleurs. Car 109 euros il le vende moi je me suis faites avoir au téléphone le Mr m'avait dit 40 euros....

    Grâce à ça je vais résilié tt les abonnement ***************

    [Edit : merci Cha2022 de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]    

     

     

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Il n'y a pas de "problème de Wifi" particulier avec la Livebox 5. Il est pas pire qu'une autre box. Le Wifi, c'est pratique mais ça a des contraintes.

    L'offre Sosh est faite pour des usagers individuels dans des petits logements, de même que les offres Orange de base. Les offres haut de gamme Livebox Up et Max sont destinées à une clientèle familiale, avec des grands appartements ou en maison, et donc la fourniture de répéteurs est logiquement incluse.