Discussion de forum
Résolu
Suivi de commande échange materiel
Bonjour, J'ai effectué un chat ce matin car ma livebox ne marche plus. La conseillière m'a gentiement fait les démarches pour me faire parvenir une nouvelle livebox ainsi qu'un adaptateur fibre p...
Bonjour Sebvass2
Je vous confirme qu'une nouvelle Livebox vous sera bien envoyée à domicile dans les prochains jours, en plus du boitier fibre. Ce sera probablement deux envois distincts.
Concernant le partage de connexion, avez-vous communiqué un autre numéro de mobile pour bénéficier des gigaoctets offerts ?
Matthieu
Bruno_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour Sebvass2,
J’ai pris connaissance de votre message et afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Je reste à votre écoute.
Bruno.