Discussion de forum
Layou97
07-07-2024Sosheur occasionnel
5g non reconnu offre decouverte
Bonjour
Il m'est impossible d'activer l'offre 5G decouverte alors que mon mobile en dispose bien
4 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
Bonjour Layou97
quel mobile avez vous ?
- Layou97Sosheur occasionnel
Xiaomi mi 10 pro
- Patricia_PWebconseiller
Bonjour Layou97,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Patricia
- Natt_BWebconseiller
Bonjour Layou97,
Merci pour ces précisions en message privé.
J'ai validé l'option Découverte 5G à l'instant, vous allez pouvoir en profiter.
Vous recevrez une confirmation par SMS/Mail suite à cette validation.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bonne découverte et bonne journée.
Natt_B