Discussion de forum
Abonnement sosh qui passe de 9.99 à 14.99
Bonjour
Je suis abonné au forfait 70go (50go avant) en promo à 9.99e et je viens de recevoir un message de sosh :
Sosh : Bonne nouvelle ! Vous profiterez automatiquement de la Série Limitée 80 Go à 14,99E par mois, meme après un an, à la fin de votre promotion et toujours sans engagement.
J'ai regardé un peu mais y a rien qui concerne la suisse pour la partie Europe.
Quel est le forfait où on a de la data pour la Suisse chez sosh hormis le forfait à 24.99e.
Merci pour vos réponses
16 Réponses
Bonjour,
Les 70 GO de data que je possède actuellement à 11,99 Euros, me suffit largement.
Je ne souhaite pas migrer à 14,99 Euros. Vous nous forcez la main, sans aucun choix.
La fidélité ne se limite pas à ce genre de pratique, ayant déjà accepté de passer à 11,99 € au lieur 9,99 €.
D'autant plus, je ne suis pas un gros consommateur de data.
Merci
labougeotteTop Sosheur
Bonjour milou941
Ces forfaits sont des promos à 12 mois uniquement. A la fin de la promo, vous seriez automatiquement passé au forfait 24,99 €.
Maintenant, vous avez le choix.
- labougeotte
perso je ne suis pas contre l'augmentation de tarif de 5€ pour 80go, sauf que j'ai reçu un mail avec le forfait à 80go à 11€99 a 14h et un sms à 15h pour le meme forfait à 14€99, apres entretien avec sosh sur le tchat ben carotte pas de forfait à 11€99 mais bien celui à 14€99
Bonjour milou941,
Je viens de prendre connaissance de votre message et je serai ravie de pourvoir vous aider et répondre à vos questions.
Afin d'analyser votre dossier et vous apporter une solution, pourriez-vous me communiquer en message privé via le lien ci-dessous:Nom,prénom,adresse postale,numéro de ligne concernée et le numéro de client.
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1284080
Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une très bonne après-midi.
Bonjour lecoyote08,
Je viens de prendre connaissance de votre demande et je serai heureuse de pouvoir répondre à vos questions.
Sachez que pouvez conserver votre offre actuelle et pour cela, afin de valider votre choix, pourriez-vous me communiquer en message privé via le lien ci-dessous: Nom,prénom,adresse postale,numéro de mobile concerné et le numéro de client.
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1284080
Dans l'attente de vous relire, je reste à votre disposition pour toute autre information et vous souhaite une très bonne fin d'après-midi.
Emmanuelle_C
Bonjour AGB68,
Je viens de prendre connaissance de votre message et serai heureuse de prendre en charge votre dossier.
Afin de traiter votre demande et répondre à vos questions, pourriez-vous me communiquer en privé via le lien ci-dessous: Nom,prénom,adresse postale,numéro de mobile concerné et le numéro de client.
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1284080
Dans l'attente de vous relire,je reste à votre disposition pour toute autre information.
Bonjour,
après plus de cinq ans de fidélité, je retrouve avec un cadeau pas très sympa de la politique clientèle de sosh qui vous oblige à prendre chaque année un forfait majoré.
9'99 - 12,99 et 14,99€.
Malheureusement plus qu'à aller voir ailleurs.
Cordialement
- ziv
Mapero Tu avais manifestement un forfait en promo, prévu à la souscription pour ne durer qu'un an, et tu as pu malgré cela continuer à bénéficier d'un tarif réduit au lieu de revenir à 24,99€.
On comprend bien pourquoi les opérateurs ne font plus de récompense de la fidélité, c'est car les clients ne sont pas contents des cadeaux contentis et résilient tout de même, donc ça sert à rien de faire des efforts...
Merci du retour.
Je consomme à peine 40gº, c'est vrai que le service est pas trop mal, surtout à Paris ou Free et Red ne couvre pas très bien.
Je vais voir si je trouve mieux.
Cordialement
