Ancien et nouveau contrat Mobile - Suisse et Andorre

Bonjour et merci aux différentes réponses qui confirment déjà un problème de fond, pourquoi Orange/Sosh ne proposent plus dans leurs forfaits une couverture Europe unifiée donc incluant l'Andorre et la Suisse.

Tony318  je ne suis pas d'accord que le nouveau forfait soit plus intéressant, pour rappel j'ai un vieux forfait 20.99 € pour mes 2 mobiles qui offre 100 Go (France), 40 Go Europe et comprends Andorre/Suisse. Il est en 4G certes mais personnellement je ne suis pas intéressé par la 5G qui est une hypocrisie. Orange et ses concurrents devraient déjà plus se pré-occuper des zones blanches en France avant de promouvoir le 5G en ville y compris l'empreinte carbone (je suis ingénieur radio-télécom). De plus, c'est vraiment très rare d'utiliser 50 ou 100 Go vu les accès Wifi (chez soi, hôtel...) à moins d'être en déplacement hors grandes villes. Dans mon cas, si je converti mon forfait actuel ou achète un 3ième forfait, je perds la couverture Suisse/Andorre voire je dégrade mes 2 forfaits actuels. Dans votre cas, vous gagnez 10 € sur votre forfait en perdant Suisse/Andorre, mais dans mon cas, je garde le même prix et je perds Andorre/Suisse ce qui est pas acceptable voire illogique de la part d'Orange/Sosh.

Je suis allé sur le site Orange pour comparer voire quitter Sosh, paradoxalement on retrouve le même forfait au même prix ce qui est doublement décevant de la part de Sosh. Avec Sosh, on devrait avoir moins cher car pas d'agence, tout est gérer en remote ou distanciel.

ziv vous touchez un point important, Sosh et en fait Orange ne propose même pas de pass evasion ou option pour couvrir Suisse/Andorre.

Je vais du coup regarder chez les concurrents SFR, Bouygues et Free comment ils se positionnent, leurs offres sachant que mon besoin immédiat est une 3ième numéro mobile pour épouse qui part à la retraite donc perd son téléphone professionnel.

Finalement au niveau technique vu que l'ingénierie télécom est mon métier, le problème Suisse et Andorre est important quand on fait de la montagne, des randonnées. Quand on est sur des parcours frontaliers, le téléphone va capter un opérateur France ou autre pays dû aux mauvaise couvertures relais. Donc on peut se retrouver en France zone blache et soudainement capter un opérateur Suisse ou Andorre donc cela explose notre facture roaming.

Il serait vraiment intéressant qu'un représentant Orange/Sosh explique pourquoi avoir retiré Andorre/Suisse de la zone roaming Europe , cela n'a aucun sens au niveau financier et technologique.

Cordialelement