Discussion de forum

Avatar de laura888892
laura888892
Sosheur occasionnel
24-03-2018
Résolu

Annuler un changement d'offre

Bonjour,   J'ai changé d'offre mobile hier, mais je voudrais me rétracter (droit de rétractation dans un délai de 21 jours) et revenir sur mon forfait d'avant. Comment dois-je faire?   Merci pou...
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    24-03-2018

    Bonjour laura888892

     

    https://assistance.sosh.fr


    dans la barre de recherche tapez forfait
    

    
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
    

    
ensuite cliquez sur le forfait concerné

    

    et après sur la fenêtre
    

    
chatter avec un conseiller.

Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
24-03-2018

Bonjour laura888892

 

https://assistance.sosh.fr


dans la barre de recherche tapez forfait



Ensuite cliquez sur gérer un forfait



ensuite cliquez sur le forfait concerné



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