Discussion de forum
Appel facturé de l'étranger Samoa Vanuatu etc..
- 16-06-2019
Bonjour,
Ces appels ne sont pas facturés quand on est soi-même en France (sur son mobile ou son fixe). On ne paie pas les appels reçus
Il en est autrement sur un mobile en itinérance hors d'Europe ou si l'on rappelle soi-même ces numéros.
- 16-06-2019
Bonsoir,
Bizarre, car seulement décrocher ne doit rien vous facturer selon les explications mais il ne faut jamais rappeler le numéro vicieux inconnu machinalement ou désactiver les communicatins vers l'étranger si on n'appelle que vers la France.
Une manipulation involontaire mal contrôlée peut rappeler le dernier n° affiché sans s'en rendre compte sur certains téléphones.
Sinon si vous êtes facturé sans rien faire de clair, il faut expliquer en détail, fixe, mobile, etc.., car cela semble impossible d'être facturé pour n'avoir que décrovhé sans rien de plus.strictement.
ou
https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1043609/fraude-telephonique-vanuatu-crypto-quebec
Je vous remercie Ps-Aero pour vos coordonnées transmises en message privé.
Je comprends que l'affichage du numéro sur votre téléphone puisse prêter à confusion, car le numéro facturé ressemble à un numéro de mobile français. La distinction importante sur votre facture est l'absence de l'indicatif français +33 avant le 6.
Si vous n'effectuez jamais d'appels internationaux, vous pouvez activer le blocage des appels vers l'étranger, depuis votre espace client, pour éviter toute surfacturation à l'avenir.
Je reste disponible si vous avez d'autres demandes.
Blandine
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