Discussion de forum
Résolu
aucune commande en cours
Bonsoir la communauté, le 18 juillet 2022 dernier, j'ai souscrit à deux forfaits 90go à 13€99/ mois pour mon fils et moi en conservant nos numéro actuels.
quelque jours après j'ai reçu un mail comm...
Bonjour olivierb361
Je suis navrée du retard pris dans la validation de votre commande.
Je tiens à vous rassurer, les documents de la commande X0*******9 ont bien été reçus et validés.
La carte sim va être envoyée.
La portabilité sera décalée de quelques jours mais vous serez informés de la nouvelle date par sms sur la carte sim Orange où vous aurez un numéro provisoire.
Souhaitez-vous que je consulte votre deuxième commande ? si vous le souhaitez, je vous remercie de me communiquer la référence de celle-ci.
Blandine
Bonjour olivierb361
Je vous remercie pour votre retour.
Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions.
Bon week-end.
Julien