Discussion de forum
Elleabb
23-01-2019Sosheur occasionnel
Carte d'identité et date de validité
Bonjour, Je ne sais pas si j'ai choisi le bon forum, donc désolé par avance si un déplacement doit être effectué. Voilà ma problématique : depuis 2014, la validité des cartes d'identité est passé ...
- 23-01-2019
Pour plus de certitude...
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Elleabb
23-01-2019Sosheur occasionnel
Dans la faq, concernant les pièces justificatives il est indiqué «carte en cours de validité». Si l'on regarde seulement la date inscrite, ma carte ne l'est plus. Mais si l'on prend en compte la prolongation, elle l'est toujours. Je pose cette question pour me rassurer, je pense. Merci
Christian_b
23-01-2019Top Contributeur
Si ta carte est valide au sens de la loi, il n'y a aucune raison que Sosh ne la considère pas comme valide.
Ceci n'est que mon avis, à vérifier bien sûr. Le mieux, c'est de tester, non ?