Discussion de forum
Carte SIM qui n'est jamais arrivé
J'ai finalement réussis à activer la carte SIM, après avoir appelé le numéro spéciale prévue à cet effet. Pour ceux à qui le problème arriverait, lorsque vous avez le nouveau numéro mais pas de compte associé, faite 'mot de passe oublié' sur le site (après avoir entrer comme identifiant le nouveau numéro), en fait il va à ce moment là initialiser votre nouveau mot de passe (vu que vous en avez fait aucun avant, compte temporaire). Ensuite vous pourrez aller dans l'option "activer ma carte SIM" de ce compte, et vous n'aurez alors pas besoin d'appeler de numéro spéciale.
Et autre conseil : Si vous n'arrivez pas à recevoir votre carte SIM par envoie postale, aller directement dans une boutique orange , munie de votre pièce d'identité et votre nouveau numéro (prenez aussi l'email qui vous souhaite la bienvenue, il y'a toute les infos dedans).
Je clos ce sujet comme résolue.
Bon, j'essaye à nouveau de contacter les conseillers, le bouton n'apparait plus, ça marche une fois sur deux on dirais. Cette fois çi je suis aller récupérer une carte SIM orange directement à la boutique, lorsque je rentre le numéro de la SIM , cela n'active pas la ligne, avec un message d'erreur, je deviens fou.
J'ai finalement réussis à activer la carte SIM, après avoir appelé le numéro spéciale prévue à cet effet. Pour ceux à qui le problème arriverait, lorsque vous avez le nouveau numéro mais pas de compte associé, faite 'mot de passe oublié' sur le site (après avoir entrer comme identifiant le nouveau numéro), en fait il va à ce moment là initialiser votre nouveau mot de passe (vu que vous en avez fait aucun avant, compte temporaire). Ensuite vous pourrez aller dans l'option "activer ma carte SIM" de ce compte, et vous n'aurez alors pas besoin d'appeler de numéro spéciale.
Et autre conseil : Si vous n'arrivez pas à recevoir votre carte SIM par envoie postale, aller directement dans une boutique orange , munie de votre pièce d'identité et votre nouveau numéro (prenez aussi l'email qui vous souhaite la bienvenue, il y'a toute les infos dedans).
Je clos ce sujet comme résolue.