Discussion de forum
changer mon offre pour ponctuellement
Bonjour Marylia1980,
Je souhaite vous accompagner au mieux dans le cadre du séjour de votre fille en Nouvelle-Zélande (3 mois).Concernant le forfait voyage 200 Go 5G avec 40 Go de data depuis l'étranger (135 destinations), il n'est disponible qu'à l'ouverture d'un nouveau contrat.
Comme vous l'ont précisé stephrem85 et ziv, si vous changez son forfait, il n'est pas garanti de pouvoir revenir sur votre offre actuelle s'il s'agit d'une Série Sosh ou d'une Série Limitée.
💡La solution pourrait être de souscrire à un Pass, il en existe plusieurs qui pourraient lui convenir :Enfin, pour consulter son forfait actuel, j'ai besoin de quelques informations en message privé : vos nom et prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.☀️
Safia
Bonjour Marylia1980,
Comme vous l'a indiqué stephrem85, je vous confirme qu'il est tout à fait possible d'ouvrir une autre ligne avec notre Série Voyage 200Go.
N'hésitez pas à me solliciter si vous souhaitez que je vous accompagne.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à stephrem85.
Sylvie