Discussion de forum
Comment modifier ma commande?
Bonjour,
Dans la foulée de notre conversation, j'ai reçu de mon ancien opérateur um mail m'informant de la portabilité et de la résiliation de mon abonnement.
Merci beaucoup de votre aide. 😄
Princetafkap
Bonjour Princetafkap
Je vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre nouvelle offre.
Pour m'assurer de vous répondre au mieux, pourriez-vous m'indiquer si :
- vous souhaitez annuler votre commande (vous rétracter),
- ou si vous souhaitez ajouter la portabilité du numéro, à posteriori donc, sur le contrat que vous avez créé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Simon
Bonjour SimonP_,
En retour, je vous remercie de votre réactivité.
Je voudrais vraiment m'abonner chez Sosh donc dans l'idéal, s'il y avait un moyen de revenir sur ma commande et donner mon code RIO pour ajouter la portabilité et ainsi m'épargner les démarches de résiliation auprès de mon futur ex opérateur.
Dans l'attente de vous lire également et tout en vous souhaitant bonne réception.
Princetafkap