Discussion de forum
Comment modifier ma commande?
Bonjour,
Dans la foulée de notre conversation, j'ai reçu de mon ancien opérateur um mail m'informant de la portabilité et de la résiliation de mon abonnement.
Merci beaucoup de votre aide. 😄
Princetafkap
Bonjour Princetafkap,
J'ai le plaisir de reprendre le fil de la discussion et de vous confirmer la portabilité du numéro fixe qui interviendra sous 48 heures maximum.
Je vous invite à prendre contact avec votre ancien opérateur afin de vérifier que tout est bien résilié de son côté et de connaître les modalités de restitution de matériel.
Je reste disponible et vous souhaite une excellente soirée,
Vanessa.
Bonjour Vanessa_B ,
J'ai contacté mon futur ex-opérateur et aucune demande de résiliation ne leur est parvenue...
Est-ce normal ?
Merci
Princetafkap