Discussion de forum
Data pour les forfaits à 9,99
Je viens de comparer les forfaits Sosh à 9,99€/mois.
Quand on est déjà client, on a droit à 50 Go.
https://shop.sosh.fr/mobile/offre/migration/forfait-serie-50go
Quand on est un nouveau client, on a droit à 20 Go.
https://shop.sosh.fr/mobile/forfait-20go
Cela signifie que si on est nouveau client, on doit procéder en 2 étapes pour obtenir le forfait le plus intéressant de 50Go ?
D'abord on doit intégrer Sosh avec le forfait de 20Go, puis rapidement changer de forfait au même prix pour obtenir 50Go ?
C'est pas habituel !
Bonjour fgni,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite au message de Cristal avant-hier.
Mais pour répondre à votre question, certaines offres sont proposées uniquement dans le cadre d'une nouvelle souscription, comme l'offre 20Go à laquelle vous faites référence.
Celle qui vous est proposée avec 50Go l'est dans le cadre d'une modification de contrat, compte tenu de votre fidélité, mais il n'est pas possible de migrer de l'offre 20Go vers 50, et inversement.🙂
J'espère vous avoir apporté quelques éléments de réponse, et je reste bien entendu disponible si vous avez des questions.
Je vous souhaite une belle journée.🌞
Stéphane
2 Réponses
Bonjour fgni,
Pour vous accompagner au mieux concernant [REMPLACER PAR LE CONTEXTE], j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Cristal🌸Bonjour fgni,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite au message de Cristal avant-hier.
Mais pour répondre à votre question, certaines offres sont proposées uniquement dans le cadre d'une nouvelle souscription, comme l'offre 20Go à laquelle vous faites référence.
Celle qui vous est proposée avec 50Go l'est dans le cadre d'une modification de contrat, compte tenu de votre fidélité, mais il n'est pas possible de migrer de l'offre 20Go vers 50, et inversement.🙂
J'espère vous avoir apporté quelques éléments de réponse, et je reste bien entendu disponible si vous avez des questions.
Je vous souhaite une belle journée.🌞
Stéphane
