Discussion de forum

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Bechi16
Aspirant sosheur
20-07-2018

Deezer

Bonjour je suis chez Sosh depuis 3 mois j ai souscris l offre deezer mais je n ai toujours rien et je paye pour rien depuis 3 mois y a t il moyen d avoir un conseiller

1 Réponse

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour Bechi16,

     

    pour joindre un conseiller voilà la procédure à suivre à la lettre et surtout pensez à désactiver les bloqueur de pop-up et de pub (type adblock) :

     

    Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):

    https://assistance.sosh.fr/

     

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

     

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox