Discussion de forum

Avatar de liloulette06
liloulette06
Mini sosheur
02-06-2023
Résolu

forfait 4G à 20.99 euros et 5G

Bonjour,

 

J'ai une question sur le forfait 4G à 20.99 euros que j'ai souscrit. SOSH propose ce forfait mais avec la 5G...pour les nouveaux abonnements. Comment peut-on en profiter à part résilier le contrat et se réabonner, ce qui n'est pas très malin et si simple pour le client. Merci.

  • Bonjour,

     

    Dans l'espace client ou l'application MySosh, par un changement de forfait.

5 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Dans l'espace client ou l'application MySosh, par un changement de forfait.

    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur

      Bonjour,

       

      Attention, si c'est un forfait 40 Go 20,99€ souscrit il y a plusieurs années, certains services n'existent plus sur le nouveau forfait 140Go 5G.

      • Avatar de liloulette06
        liloulette06
        Mini sosheur

        Oui c'est mon avis. Je vais donc être obligée de changer de forfait. Merci de votre réponse. Bonne journée. 

    • Avatar de liloulette06
      liloulette06
      Mini sosheur

      Merci, c'est ce que je pensais en regardant les offres. Bonne continuation. 

  • Bonjour liloulette06,

    Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à la 5G de Sosh😀 et j'en profite pour remercier chantoine et ziv  de leurs réponses.


     Avez-vous réussi à changer votre forfait ?


    Sachez que je peux vous accompagner dans cette démarche.

    Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en privé :


    Nom, prénom

    Numéro de ligne concerné et votre adresse postale complète.

    J'attends votre retour.


    Eugénie