Discussion de forum

Apprenti sosheur

28-06-2021

Résolu

Forfait cellulaire

Bonjour. Nouveau chez sosh, j'aimerais activer le forfait cellulaire sur l'Apple Watch SE mais sans succès qui a déjà réussi à passer cette étape

merci

RudyN
30-06-2021
Bonjour Kaym

Pouvez-vous faire un nouveau essai en redémarrant le mobile et la montre ?

Si cela ne fonctionne toujours pas, effectuer une réinitialisation des réglages réseau.

RudyN

5 Réponses

SabrinaD
Webconseiller
30-06-2021
Bonjour et merci de votre retour Kaym

Nous restons présents et vous souhaitons un bon après midi.

Sabrina Webconseillère
Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh
29-06-2021
Bonjour Kaym

Il est peut être encore un peu tôt.

Quand avez-vous activé votre ligne Sosh ?

Matthieu
- Kaym
  Apprenti sosheur
  30-06-2021
  Matthieu_R a écrit :
  Bonjour Kaym
  
  Il est peut être encore un peu tôt.
  Quand avez-vous activé votre ligne Sosh ?
  
  Matthieu
  Bonjour.
  La ligne est active depuis le 26/06 et toujours ce même message.
  
  Je ne sais pas quoi faire
RudyN
Webconseiller
30-06-2021
Bonjour Kaym

Pouvez-vous faire un nouveau essai en redémarrant le mobile et la montre ?

Si cela ne fonctionne toujours pas, effectuer une réinitialisation des réglages réseau.

RudyN
- Kaym
  Apprenti sosheur
  30-06-2021
  RudyN a écrit :
  Bonjour Kaym
  
  Pouvez-vous faire un nouveau essai en redémarrant le mobile et la montre ?
  
  Si cela ne fonctionne toujours pas, effectuer une réinitialisation des réglages réseau.
  
  RudyN
  Super! Merci à toi ça fonctionne. J'ai du réinitialiser les réglages réseaux.
  Bonne journée

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