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Itinérance défectueuse à Madagascar
Bonjour, Je suis actuellement en voyage à Madagascar avec le forfait Sosh Voyage, incluant 40 Go en itinérance dans ce pays. Les recherches Google et utiliser Internet dans certaines applications fonc...
PhilippeG
Webconseiller
WebconseillerBonjour Victimedunet,
Pour approfondir la recherche, le niveau supérieur à besoin des informations suivantes:
Merci de réaliser un test croisé avec un autre proche qui est chez Orange ou Sosh et à vos cotés afin de déterminer si le problème vient de la ligne ou de l'opérateur.
Nous vous remercions également de nous communiquer les informations suivantes :
• Horodatages récents (moins de 3 jours) des tests effectués ;
• Marque, modèle, version logicielle du mobile ;
• Numéro IMEI.
Je reste à votre disposition.
PhilippeG
