Discussion de forum
Limitation du dépassement de la DATA en roaming internationalm
Bonjour,
Heureusement pour ta vie privée, l'opérateur ne connaît pas ta position GPS, c'est une donnée personnelle. Par contre, si ton mobile, sous ta responsabilité, se connecte à un réseau étranger, l'opérateur d'itinérance comptabilise toute communication de ton mobile et les refacture à Orange. C'est comme cela qu'Orange conclut que tu es dans le pays en question. C'est en général plutôt vrai mais bien entendu, les ondes ne connaissant pas les frontières, tu peux aussi être physiquement de l'autre côté d'une frontière terrestre ou maritime.
Après, si tu veux continuer à vouloir interpréter la législation, c'est à une association de consommateurs ou à un juriste spécialisé qu'il faut s'adresser.
- BertrandB2114-08-2024Sosheur occasionnel
Monsieur ZIV le moralisateur .... là le fond du problème c'est que bien que des solutions techniques existent qui permettraient aux clients de mieux contrôler sa consommation de ne pas les mettre en place. Et ce qui est à pleurer c'est de se retrancher derrière la responsabilité du client après lui avoir glissé des chausses trappes sous les pieds.
Mais c'est peut être trop compliqué pour un marketeur que de comprendre celà.
- chantoine14-08-2024
Top Sosheur
Plus qu'à monter ton activité de conseil auprès des opérateurs on dirait.
Et pas bonjour non plus !
- ziv14-08-2024
Top Sosheur
C'est également trop facile de donner son accord sans réserve à un contrat et à une fiche tarifaire en souscrivant et puis dire après coup que l'on est pas d'accord avec, quand elle est utilisée pour facturer des usages qui ont indéniablement eu lieu.
Le problème de permettre par défaut la surfacturation data (ou voix/SMS/MMS au demeurant) à l'étranger n'est pas nouveau chez Sosh ou Orange, mais manifestement ils assument et gèrent au cas par cas les réclamations. La facturation en Suisse est un autre souci, qui est aussi bien connu.
Et non, le GPS, ce n'est pas une solution acceptable. Je n'ai personnellement pas envie que mon opérateur me trace en permanence.
- BertrandB21_217-08-2024Sosheur actif
Bonjour,
en réponse à ziv déjà bravo pour avoir revu la position sur la zone frontalière Suisse ... oui ça représente du monde cette zone frontalière.
Pour ce qui est du GPS, cela peut être fait sans envoi d'informations vers l'opérateur, mais au niveau de l'appareil, le GPS capte la position, détermine le pays et dans le choix des réseaux si un réseau d'un opérateur d'un autre pays apparaît on évite de basculer dessus .. si c'est le seul opérateur on le fait sauf pour la partie DATA où là on demande l'autorisation au propriétaire de l'appareil.
Ce n'est qu'une des solutions potentiellement développable.
Mais je le redis pour moi la solution par une Whitelist comme celle proposée par l'Apps Roaming Guard est idéale.
A la connexion d'un nouvel opérateur on regarde si son code pays est dans le whitelist sinon on regarde si l'opérateur code pays+code opérateur est dans la whitelist sinon on coupe la data.
Rappel Android a de base un mécanisme de whitelist opérateur qui servait probablement à une époque à bloquer le téléphone sur l'opérateur qui avait vendu l'appareil.