Discussion de forum

Avatar de mh32
mh32
Apprenti sosheur
19-01-2020
Résolu

Numéro client introuvable

Bonjour, je souhaite activer ma carte sim mais je n’ai plus mon courrier ou le trouver et  ne peut pas accéder à mes factures ! comment le retrouver ou qu’on me le renvoie ? merci
  • Avatar de dederi
    19-01-2020

    Normalement la lettre d'envoi est indispensable pour activer et normalement on active sans perdre son courrier le jour même avec un n° internet.avec n° tél..

    Le n°client n'est obtenu qu'en recevant sa facture qu'un mois après à la fin du premier mois d'utilisation au moins pour moi, c'est à dire que lorsque on a payé au moins une fois !.

    Le gros problème est la quasi armada de n° et codes à noter vite dés le début, sinon on est bloqué !!

    Autrement il faut chater ou secouer Sosh pour pouvoir donner toutes ses coordonnées.avec preuves, pour montrer patte blanche, vu les usurpations parfois.