Offre 10go clients non compatible

Bonjour, 

comme tous le monde, j’ai reçu l’information sur les 10go offert. J’ai un forfait mobile 2h+ 100 mo et j’ai rajouté des la souscription de cette offre une option 500mo. Or j’ai tout consommé depuis 3 jours. J’ai suivi les conseils des autres utilisatieurs et j’ai enfin trouvé le lien pour souscrire ces 10go. Et là je découvre que Cette option n’est pas COMPATIBLE avec mon offre! C’est une pure INJUSTCE! Je ne comprend pas, rien n’est signalé dans l’annonce et bien sûr tout le monde a reçu cette information de gratuité! Je dénonce le MENSONGE tout simplement. Est-ce que d’autres Personnes sont dans le même cas que moi? Qui a déjà fait remonté ça à Sosh ? Merci et portez vous bien.