Discussion de forum
option direct pass frauduleuse
Bonsoir marijanick
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements multimédia".
http://www.infoconso-multimedia.fr/
Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264
Informations sur les solutions de paiement Orange :
https://boutique.orange.fr/doc/contrat3374.pdf?_ga=2.100294814.1209818508.1501948630-2024907684.1501948630 page 6
Si vous avez une Livebox https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-internet/ta-p/1126436 et penser à résilier.
merci pour ces indications. J'ai fait ce nécessaire et lu les clauses.
Ceci dit, je ne sais toujours pas ce qu'est Pass Direct, n'ai pas souscrit d'abonnement et n'ai reçu aucune information à ce sujet.
J'ai lu sur plusieurs forums que j'étais loin d'être la seule à avoir été abusée par cette fraude.
Je trouve donc incroyable que n'ayant souscrit aucun abonnement, on puisse me prélever de l'argent sur mon compte. Orange ou Sosh en l'occurence devrait demander la confirmation de son client lors d'un éventuel abonnement ou achat, s'assurer de la véracité de cela.