Discussion de forum
Passer d'un forfait orange à un forfait SOCH
Bonjour
J'ai actuellement un forfait internet-mobile d'Orange à 14,99 euros pour Internet: 20GO , 2 heures d'appels, 3 numéros en illimité.
Un forfait SOCH serait moins cher , à 9,99 euros: 40GO+Appels illimités.
Est ce que je peux en bénéficier ? Comment faire: résilier mon abonnement Orange? souscrire directement un abonnement chez SOSH?
Merci pour vos réponses
Bonjour isfr1
Je vous souhaite la bienvenue sur la communauté Sosh et je vais vous renseigner 🙂
Rassurez-vous, il est tout à fait possible de changer votre forfait mobile Orange vers un forfait Sosh.
Vous n'aurez pas besoin de résilier votre contrat Orange, il s'agit d'un simple changement d'abonnement qui prendra effet 24h après votre demande.
Pour effectuer votre changement d'offre, il vous suffit de vous connecter à votre espace client Orange avec votre numéro de mobile et vous rendre dans la rubrique " Offre et options " > " Changer de forfait ", puis de sélectionner le forfait Sosh que vous désirez ✅.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Stef
38 Réponses
- Florence__B
Webconseiller
Bonjour Kouki73,
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez que nous fassions le point sur vos différentes offres.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée,
Florence - ziv
Top Sosheur
Bonjour,
C'est lié à cette mention :
Orange ne désire pas que les abonnés actuels aient accès aux offres les plus intéressantes, qui leur permettraient de payer moins cher.
C'est une honte, d'une part faire profiter les bonnes offres aux nouveaux clients, et pas en faire bénéficier les plus fidèles. D'autres part, pas de portabilité du numéro si passage chez Sosh.
Lamentable...
- ziv
Bienvenue en 2025, je dirais même, dans les années 2020, car c'est pas du tout nouveau.
- Khalid_A
Bonjour PhilAnnie,
Je vous remercie pour votre confiance.Pour vous accompagner au mieux et faire le point sur votre dossier, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée !
Khalid
