Discussion de forum
Alexis441
02-09-2021Sosheur occasionnel
(Portable) Nouveau Client, Je ne capte pas internet
Bonjour, je viens de recevoir ma carte SIM de chez Sosh, je l'insère, j'appelle le numéro pour activer ma ligne, je recois un SMS de confirmation, j'éteins et re-allume mon téléphone mais Problème......
Alexis441
02-09-2021Sosheur occasionnel
stephrem85 a écrit :Bonjour Alexis441
pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile pour voir si le problème persiste ?
Bonjour steph,
malheureusement j'ai pour l'instant pas moyen de tester avec un autre portable
Dans "suivi des commandes" le statut de la commande est encore indiqué à "livraison" puis "Activation prévue le
09/09/2021" cette activation ne concerne que la portabilités de mon numéro où également le début de mon forfait 4g ?
stephrem85
03-09-2021Top Contributeur
L'activation concerne normalement la date de portabilité.
essayez de réinitialiser les réglages réseaux.